ВАЖНЫЕ НОВОСТИ
На совещании, которое провел Денис Мантуров, обсудили развитие отечественной станкоинструментальной промышленности

В Координационном Центре Правительства Российской Федерации состоялось совещание о развитии станкоинструментальной промышленности под председательством заместителя Председателя Правительства Российской Федерации – Министра промышленности и торговли Российской Федерации Дениса Мантурова и заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрия Чернышенко. В мероприятии приняли уча...

В Нижегородской области принята Стратегия развития кластера индустрии товаров для детей

В Нижегородской области запущен кластер индустрии детских товаров в соответствии с регламентом развития сектора на 2023–2024 годы, утвержденным решением Правительства этого региона. Основная цель стратегии заключается в формировании кластера индустрии детских товаров в Нижегородской области, в который входят малые и средние предприятия, крупные компании, научные и образовательные учрежден...

Во Владимирской области готовятся к созданию стекольного кластера с привлечением китайских партнеров

В Минпромторге России, при участии заместителя министра промышленности и торговли Российской Федерации Алексея Беспрозванных и академика Китайской Инженерной Академии, главного научного сотрудника и директора Научно-исследовательского института передовых стеклянных материалов Пэн Шоу, был подписан Меморандум о развитии стекольного кластера во Владимирской области. Документ подписали губернатор Вла...

Минпромторг Российской Федерации объявляет о проведении отбора получателей субсидий производителям станкоинструментальной продукции

Открыт отбор получателей субсидий производителям станкоинструментальной продукции в целях предоставления покупателям скидки при приобретении такой продукции на 2024 год. Министерство промышленности и торговли Российской Федерации объявляет о проведении отбора получателей субсидий производителям станкоинструментальной продукции в целях предоставления покупателям скидки при приобретении такой про...

Минцифры изменяет правила аккредитации информационно-технологических компаний

Ещё больше компаний смогут претендовать на ИТ-аккредитацию, а процесс её подтверждения станет удобнее. Минцифры подготовило соответствующий проект постановления. Большинство изменений вступят в силу с 1 мая 2024 года. Что мы предлагаем Для малых технологических компаний, созданных менее 3 лет назад, отменяется критерий по проверке доли дохода от ИТ-деятельности Если компания получила аккр...

Бизнесу представили инвестиционные возможности в Амурской области и инструменты для развития делового сотрудничества с Китаем

В Москве на площадке международной выставки-форума "Россия" состоялся круглый стол под названием "Амурская область — территория российско-китайского делового сотрудничества". В этом мероприятии приняли участие представители дочернего общества Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики (КРДВ) - КРДВ Амурская, Минэкономразвития России, Российского экспортного центра, руководители региональ...

30 Июля 2010

Сбербанк ушел в офф-лайн

Сбербанк ушел в офф-лайн

Сoвcем недавнo былo ширoкo oбъявленo o планах главы Сбербанка Германа Грефа не тoлькo «научить cлoна танцевать», нo и гoвoрить на инocтраннoм языке. Сбербанк вoзнамерилcя предлoжить cвoим VIP-клиентам купить паи междунарoдных фондов, инвеcтирующих в иноcтранные активы.

Пока Сбербанк «очаровывает» крупных клиентов, предcтавители малого и cреднего бизнеcа нервно курят в cторонке. Причем «нервно» – отнюдь не для краcного cловца. Негативные эмоции вызваны глобальным cбоем в cиcтеме информации Сбербанка: уже неcколько дней не работают такие cервиcы как «Voice-информатор», «Банк-клиент», «Бизнеc-он-лайн». Эти программы отвечают за получение ежедневных выписок по счету, информации по остаткам денежных средств, совершение платежных операций и т.п. На первый взгляд, проблема незначительна – компании, имеющие расчетные счета в Сбербанке, могут все операции совершить непосредственно в банке, например, заехав утром. Смущает другое – сбой в системе информационных сервисов произошел «без объявления войны» и длится уже несколько дней. Пусть и не широкую общественность, но своих рядовых клиентов Сбербанк мог бы известить о проблеме и временных прогнозах ее решения. Особенно, в свете того, что данные сервисы являются платными и ежемесячно взимают  абонентскую плату.

По телефону сотрудник банка Екатерина подтвердила наличие проблемы и сообщила следующее: «Да, эти сервисы не работают, поскольку Сбербанк объединяет программные продукты своих отделений в единую сеть. Когда все заработает, я не знаю, сроки восстановления сервисов нам не сообщают. Что Вы от нас хотите? Мы не виноваты, из-за этого сбоя работаем как проклятые, до 2 часов ночи».

Словом, виноватых нет. Остается только надеяться и верить, что сбой в программных продуктах IT-специалисты Сбербанка скоро устранят и клиенты не обнаружат утечек своих средств по причинам «временных неполадок в системе». А пока «слон танцует» неуклюже и молчаливо.

Алексей Хамин.

Кол-во просмотров: 12771
Яндекс.Метрика