Иван Бoгун. Урoки на каждый день
Предиcлoвие
Сoдержание
«Дoрoгoй cын!..»
1. Играй без правил
2. Не верь
3. Не бoйcя
4. Не прocи
5. Жми копейку - I
6. Жми копейку - II
7. Жми копейку – III
8. Не звезди!
9. Учиcь
10. Трудиcь – I
11. Трудиcь – II
12. Трудиcь – III
13. Трудиcь – IV
14. Трудиcь – V
15. Трудись - VI
16. Трудись – VII
17. Защищайся
18. Управляй
19. Дифференцируй и фильтруй . . . .
20. Зри в корень
21. Планируй
22. Изменяйся
23. Расти и развивайся
24. Не сдавайся
25. Выживай
26. Займись детьми
27. Будь здоров!
28. Иди!
Шпаргалка, или подсказки на каждый день
Предисловие
Дорогой сын!
Сегодня ты ещё только школьник. Возможно, твоя судьба сложится так, что ты сможешь жить, и не участвуя в бизнесе, который я строил в течение всей своей взрослой жизни. Или не захочешь брать на себя весь этот груз.
Но опыт мне подсказывает, что чаще всего – приходит время – и деваться некуда: ты тот крайний, на котором будет держаться всё, – и дом, и семья, и родители, и семьи твоих братьев и сестёр, и семьи всех тех людей, которые всегда были фундаментом нашего дела.
Может случиться, что я просто не успею рассказать тебе обо всём, что я сегодня знаю и умею. А если успею, то пусть эта книга послужит твоим детям или детям других отцов. Ведь таких, как я, сегодня в России – тысячи, и опыт наш – бесценен. Мало кто захочет потратить своё дорогое время на изучение и описание того, что надо делать каждый день. Да и знания эти и навыки приобретаются индивидуально. Можно сказать, это сакральный, интимный процесс…
Вступление
Но опять-таки опыт мой подсказывает, что всё в этом мире может быть изменено в одночасье: границы государств, названия этих государств и их режимы, мировое устройство и мировая валюта, климат и даже очертания материков. И только знания, передаваемые из поколения в поколение, позволяют детям и внукам не начинать жизнь каждый раз с нуля, а, перенимая самое важное, самое главное, выстраивать дальше ранее начатое. Так выживают народы, так остаются нерушимыми культуры и цивилизации.
Мы, те, кто начинали в лихие «перестроечные» годы XX века, не обладали знаниями, пригодными для бизнеса или политики. Мы жили, как трава, потому что несколько поколений отцов и дедов перед нами были выкорчеваны войнами, революцией и голодом во благо геополитических устремлений более предприимчивых людей и народов.
Мы были смешны и наивны не только тогда, когда делали в бизнесе свои первые шаги, но, наверное, ещё и сейчас, когда нам уже известно, что, например, нельзя верить на слово, или что есть такой вид бизнеса, как захват чужого бизнеса.
Мы не знали, как договариваться с бандитами и чиновниками. Мы не знали, что такое «овердрафт» или «реструктуризация задолженности». Мы говорили на другом, как будто и не русском, языке.
Всё это закономерно приводило к ошибкам и потерям. Потери бывали и ценою в жизнь. Если представить нас, начинающих тогда, в виде шеренги солдат, то сегодня в строю, видимо, будет только каждый третий. Вот как дорого стоит нам наш опыт.
Предисловие Дорогой сын! Ты придёшь на моё место в условиях, когда надо не начинать, а продолжать. Всё, о чём я пишу, тебе, повторюсь, возможно, не понадобится. Актуальными будут другие навыки и знания, соответствующие вызовам твоего времени. Да и твоя молодая самоуверенность едва ли снизойдёт до беллетристических опусов предка. И всё же, «в дни тяжких сомнений», в кризисных ситуациях или в обстоятельствах, когда в уравнении «все неизвестные», ты полистай книгу. К тому времени ландшафт бизнеса изменится настолько, что мои советы едва ли что-нибудь подскажут. Но через эти слова и буквы, через пелену времени ты установишь вневременную связь родства души и крови со мной и всеми теми, кому мы обязаны, что живём на этом свете. И тогда ты сам найдёшь ответы на вопросы и пути решения своих проблем.
На пике своих лет и возможностей ты напишешь книгу своему сыну. Поверь, она ему будет очень нужна.
1. Играй без правил
«Входя в зону ненормативной лексики, употребляйте для связки обычные слова» (Народное творчество) Едва ты успеешь начать, как на тебя обрушатся одно за другим чередою важные открытия.
Бизнес – это не вся жизнь, а только часть жизни. Чем качественнее и разнообразнее жизнь вне бизнеса, тем легче и спокойнее протекают процессы в самом бизнесе, который становится как бы игрой.
Любимой игрой. Эта игра – это «игла». Наркотик. Попробовав однажды – остановиться невозможно. Невозможно, достигнув уже ранее поставленной цели. Или нескольких целей. А в случае, если произошла «ломка» – неудача, потеря, кризис и т.д. – остановиться тем более невозможно, поскольку с тобою – особенным – такое не могло произойти, поэтому нужно всё быстренько откорректировать, настроить, и всё пойдёт, как надо.
И на коррекцию уходят годы, будние дни, выходные дни, время сна, время, которое можно было провести с семьёй.
Ценность школьных друзей и дальних родственников подвергается ревизии. Появляется ненависть к людям, отбирающим по разным причинам твоё дорогое время. Рождается отвращение к хлюпикам и нытикам обоих полов и столь же сильное чувство к себе самому в прошлом.
Становятся ничтожными в цене людские переживания тех, кто тебя окружает и кто работает на тебя. И зачем им столько всего личного?
Созерцательный образ жизни, ранее столь дорогой тебе, уходит в прошлое. Иногда он напоминает ностальгически о себе красивым закатом (видимо, на даче) или неожиданной августовской радугой в правой части лобового стекла автомобиля.
Меняются пристрастия и привычки. Ты уже не смотришь футбол. Во-первых, два часа ты едва ли выкроишь из своего графика. А во-вторых, эти придурки бегают медленно и без результата.
Между тем, этот самый результат становится единственным и главным смыслом каждого твоего дня. Всё во имя результата. Быт домочадцев в твоём режиме. Смена сотрудников. Смена подрядчиков. Замена автомобиля на лучший. Покупка офиса. Или целого бизнеса. Новые проекты.
В этой игре на деньги ты меняешься настолько, что иногда удивляешься, вспоминая свои детские или студенческие представления о взрослой жизни и о бизнесе.
Но ты перестаёшь удивляться тому, что тебя в любую минуту могут предать, обмануть, оговорить, подставить. Причём не только абстрактные сотрудники, но и самые близкие люди. Даже те люди, которые без тебя и «в люди» не выбились бы. Даже лучшие друзья. Даже родственники.
Эта многогранность человеческих проявлений приучает к определённой дисциплине во взаимоотношениях: дистанция, которая то короче, то длиннее. «Человек человеку – волк», – с ужасом всё чаще вспоминаешь ты. В этой дикой игре, и правда, каждый норовит тебя сожрать. Твой бизнес оценивают, присматриваются. Твои промахи и уступки считают слабостью.
В бизнесе, как и в политике, все правила – временны. И так же однажды ты понимаешь: ничего постоянного нет и быть не может. Межгосударственные соглашения подписываются не для того, чтобы не нарушались границы, а чтобы они не нарушались временно.
Твои принципы и правила постоянно меняются в этой череде открытий. Мотивы твоих поступков вчера перестают быть определяющими твои решения сегодня. Это карточная игра, где на каждом ходу другие правила.
И тогда приходит новое открытие: лучшие правила – отсутствие правил. Ты принимаешь решения по обстоятельствам, зачастую не успевая семь раз отмерить. Или восемь?..
2. Не верь
«В наше время верить никому нельзя. Даже себе» (Мюллер из кинофильма «Семнадцать мгновений весны») Да-да. Никому. И никогда. Как говорится, доверяй, но проверяй. Но на «проверяй» времени не всегда хватает, а иногда и просто лень. И тогда очень хочется поверить.
Как только поверил, так и попался.
Не верь. И не потому только, что почти все окружающие с милой улыбкой на устах желают от тебя откусить. А скорее потому, что человеческое нутро устроено по принципу «своя рубашка ближе к телу». И тело своё всяк твой приближённый любит больше, чем твоё.
А его телу не всегда хочется оторвать жопу от стула, чтобы ехать из Москвы в Урюпинск или в Гонолулу, или на другой край Москвы. Так и появляются не совсем точные сведения, которые вблизи и неправдой-то назвать нельзя. Но, руководствуясь не совсем точной информацией, ты примешь не совсем точные решения. Где-то на выходе в требуемый результат эти незначительные отклонения обернутся убытками, скандалами и судом.
Если тебе нужно, а тебе всегда нужно больше всех, влезай во все подробности с головой. Общеизвестно, что тот самый дьявол, который может сотворить с тобой беду, кроется в деталях.
Ничего не подписывай, не читая. Не подписывай чистые листы, на которых потом что-то будет напечатано.
Никогда не создавай бизнес на партнёрских началах, ни с чужими людьми, ни с братом, ни со сватом. Нет во всём мире ни одного такого партнёрского бизнеса, который бы не закончился провалом или который бы протекал благополучно. В партнёрских взаимоотношениях один из партнёров неминуемо оказывается в положении ведомого. Как только это происходит, он сразу начинает маневрировать. Сначала безболезненно, может быть, даже шутя, например, ссылаясь на семейные дела, неделями не поддерживая предложенные тобою инициативы. Дальше – хуже. Потом разборки на повышенных тонах. Потом остановка бизнеса, суды, милиция и прокуратура. И одна из сторон (догадайся, какая) в разводе теряет всегда больше.
Иногда ты будешь получать предложения о слиянии какого-либо твоего бизнеса с другим, например, конкурентным. Как правило, такие предложения хорошо готовятся – «упаковываются». Так хорошо, что хочется поверить. В аргументы о независимом директоре, о сверхадекватном совете директоров; в реальность увеличения доли на рынке и победе оставшихся конкурентов.
Ты всё же не верь. Любое слияние – это поглощение. При хорошем раскладе тебе выплатят что-то, чтобы отошёл совсем. При плохом раскладе придётся на какое-то время уехать за границу. И думать, как защитить от этих волков оставшийся бизнес. Не верь подрядчикам. Не верь бухгалтерам и юристам. И тем, кто уже неоднократно испытан – не верь.
Не верь тем, кто как бы невзначай хвалит тебя. Даже бойся.
Не верь тем, кто критикует тебя. Зачастую они опаснее, чем те, кто хвалит. Но если их критика конструктивна, то есть, имеет альтернативную твоему мнению или решению линию, проверяй и обдумывай их предложения.
Не верь братьям и сёстрам. У них свои семьи. Причём у сестёр – с другой фамилией.
Не верь детям. Хоть ты ради них и живёшь, иногда это совершенно чужие тебе люди.
Не верь жене. Она никогда не озвучит тебе своих ожиданий. Ты же её ожидания не реализуешь никогда.
Она всегда знает лучше тебя, как и когда тебе надо было поступать. И кто в доме начальник. А во время периода твоих неудач она будет нападающей с тыла. И, если период неудач затянется, она будет первой, кто предложит раздел имущества по-честному. А на пике нарастающего недовольства обязательно наставит тебе рога.
Не верь матери. Ни умом, ни сердцем она до конца не понимает твоего труда и твоей нагрузки. Ей всегда будет казаться, что ты мало уделяешь времени ей самой и родне, что ты не любишь всех так, как следовало бы. В такой ситуации она всегда будет отстаивать не твои интересы, и даже арбитром быть не сможет. А в большой семье всегда есть место для выяснения отношений.
Не верь себе. Первое впечатление всегда верное. Но и чаще всего – обманчиво. В погоне за выгодой ты можешь ухватиться за химеру. И убеждать себя в азарте, что ты прав. И следовать за химерой до грани разорения. В таких случаях внутренний голос самосохранения – интуиция – всегда сильнее разума.
Следуй этому голосу. Не делай того, что тебе противно. Каждый твой день и час должны приносить радость и удовлетворение. Твоя усталость к концу рабочего дня должна быть приятной. Если это не так, проверь, где и когда ты доверился и ошибся.
3. Не бойся
«То, что нас не убивает, делает нас сильнее» (Затёртая поговорка из бизнес-сообщества. Приписывается какому-то мудрому китайцу) Не бойся одиночества. Утешайся тем, что это удел всех великих людей. В конце концов, это лучший способ отдыха и выверки – на весах внутренних ощущений – своих мыслей и решений.
Не бойся поступить неправильно. Зачастую – это единственный путь. На ошибках учатся. Лучше сделать неверный ход, чем изводить себя в сомнениях и не двигаться никуда.
Не бойся ответственности. При рождении ребёнка супруги берут на себя ответственность перед вечностью за его жизнь и благополучие. Столь же серьёзную ответственность берёшь ты, «рожая» новые направления бизнеса или принимая стратегические решения. Люди, не способные взять таковую ответственность, в бизнес не попадают. Этот «механизм» выше человеческого понимания, но этого тоже бояться не надо.
Всё, что ты будешь делать, ты будешь делать впервые. Не бойся. Чтобы автомат выстрелил, необходимо только прицелиться и нажать на курок. Потом, если тебе это будет нужно, ты изучишь автомат детально, научишься его разбирать и собирать, каждый день узнавая всё новые подробности вплоть до состава металлов в конструкции частей. Живой процесс всегда умнее людей. Сразу ничему нигде научиться нельзя. Не бойся положиться на разумность процесса. Всё рассчитать и предусмотреть невозможно.
Не бойся неудач и потерь. В нашем деле без потерь не бывает. Если стратегический вектор в целом верен, то потери в пути показывают места, где нужна более тщательная настройка. И если к этому нужно вернуться и начать с начала десять раз, сделай это.
Предприниматель N. создал предприятие по производству упаковки. В соответствии с бизнес-планом, при загрузке в две смены оборудование окупалось через год. Прибыль маячила через полтора года, и показатели были весьма заманчивы. Была разработана маркетинговая и рекламная политика. В отдел продаж наняты опытные и дорогие продавцы со стажем работы в других компаниях. Сам владелец имел хорошие дружеские связи с производителями продуктов питания и первые заказы на упаковку на своём производстве разместил от них. Ни через месяц, ни через два заказов не добавилось. Оборудование простаивало. Процесс выбился с траектории бизнес-планирования. Огорчённые сотрудники отдела продаж скулили, что отдел необходимо разместить вне производства в хорошем районе города в офисе класса «А».
Наш предприниматель, пожерво-вав прибыль от другого бизнеса, арендовал хороший блок под офис продаж, отремонтировал его по высшему разряду. В клиентских «покоях» поставил TV-панели во всю стену, нанял длинноногих секретарш, чтобы чай, кофе и всё такое.
Прошло ещё два месяца. Длинноногие модели скучали. Клиент в офис не шёл. Производство стояло, так как и те заказчики, что были, ушли под разными предлогами. Стали увольняться производственники.
Дорогие продажники прятали глаза и вяло блеяли о вялой конъюнктуре.
Опытный предприниматель N., ещё раз пожертвовав прибыль от другого бизнеса, тайком организует альтернативный отдел продаж, на этот раз наняв из глубинки двух молодых людей. Парни были бойкие и хотели закрепиться в «центре». Обучал их с азов, посвящая час-полтора вечернего времени занятиям ежедневно. Результаты не заставили себя ждать: уже к концу месяца оборудование было загружено почти полностью на одну смену.
Не давали покоя неэффективные апартаменты – офис продаж в центре города. Однажды наш N. с домашнего компьютера связался через электронную почту с офисом продаж как заказчик. Ему сразу же предложили встретиться. Правда, на другой территории. Разумеется, он послал на встречу своего адвоката под видом заказчика.
В итоге адвокат, не нарыв на должностное преступление, предложил всех просто уволить: команда дорогих продавцов предложила «заказчику» откат и уход в другую компанию. Как, впрочем, и всем тем, кто обращался к ним до сих пор в течение восьми месяцев.
Мстить предприниматель N. не стал. И без того мало времени. Но он не побоялся вернуться к главной проблеме три или четыре раза. И всё-таки решил её.
Не бойся конкурентов. Да, они часто сильнее и наглее, но именно они, а ни кто другой учат тебя и твоих сотрудников быть лучше и адекватнее рынку.
Не бойся бандитов, милиционеров и чиновников, то есть тех, кто обслуживает социум. Надо вести себя с ними уверенно. Уверенно оценивать их услуги и платить ровно столько, сколько они стоят. Если будешь их бояться – будешь платить всё больше, пока они целиком не усядутся на твою шею.
Не бойся просто ничего. Хитрые и опытные люди могут специально вгонять тебя в стресс, чтобы ты в страхе подчинился их воле. Страх – плохой советчик. Не принимай в состоянии стресса никаких решений, выжди, даже если всё горит под тобой. Выжди, даже если все вокруг орут: «Чего же ты ждёшь?!». Они не желают тебе пользы.
Бойся только смерти. Ты ещё нужен живой. Защищай свою физическую жизнь что есть силы, но не жалей никогда самого себя.
4. Не проси
«Мы сделали предложение, от которого невозможно отказаться…» (Из кинофильма «Крёстный отец») Просить стыдно. Это правило глубоко заложено в наших душах нашими предками.
Но коварные реалии бизнеса и всей действительности часто ставят нас в условия именно просящих, будто испытывая на прочность.
Предприниматель В. успешно вёл бизнес по мелкооптовой торговле строительными материалами. Торговля шла успешно: Москва и Московская область впали в строительный бум. Бизнесмен, подумывая о расширении складов и о розничной торговле, нанял риэлтора для поиска в аренду цехов ранее государственных, а теперь приватизированных предприятий в промзонах Москвы. Вскоре, анализируя одно из предложений, он обнаружил настоящий Клондайк. Цеха предлагаемого в аренду комплекса примыкали друг к другу, образуя галерею, где можно было организовать и торговлю и склады. При встрече с представителем владельца была достигнута договорённость о том, что часть забора, ограждающего охраняемый периметр, может быть снесена. Таким образом, крайний из цехов мог стать «парадными дверями», обращён-ными к остановке электрички, где, к тому же, были конечные остановки трёх десятков маршрутов автобусов и троллейбусов.
Арендная цена была бросовой – лишь бы кто взял. И предприниматель В. арендовал сразу три цеха общей площадью около восьми тысяч квадратных метров.
За полгода бизнес перешагнул все самые смелые предположения: все цеха превратились в ярмарку строительных материалов. Торговые места разлетались в субаренду, как горячие пирожки. Разница между арендным платежом владельцу и субарендными платежами мелких торговцев составляла почти 500%.
Бизнесмен открывал на территории свои новые бизнесы: пиццерию, дизайн-студию по интерьерам, юридическую компанию, студию оперативной печати, транспортную компанию.
Спустя два года стало понятно, что необходимо площадь увеличить вдвое. Отправив письмо с запросом об увеличении арендных площадей представителю владельца, предприниматель В. с проектировщиками и дизайнером стали вычерчивать генеральный план будущих торговых площадей ярмарки.
Ответ от владельца пришёл уже назавтра. Конечно же, он был рад такому сотрудничеству, но цена аренды будет выше на 40% (какие пустяки), и логика прохождения документов у него в офисе такая, что сначала надо расторгнуть действующий договор, а новый договор уже готовится юристами. Предприниматель В. встревожился. Набрал номер телефона представителя владельца, но тот стал просто смеяться, что ты, дескать, кормилец ты наш…
Расторжение действующих договоров было подписано, новых договоров уже три дня нет. Офис представителя владельца опустел. Прямой связи с владельцем нет. «Он за границей». В. запаниковал. Под угрозой оказывался не только ярмарочный, весь его бизнес. Через неделю он получил письмо за подписью владельца с просьбой освободить арендуемые помещения в связи с окончанием срока действия договоров. Отводилась неделя. Стоит ли говорить, что все субарендаторы получили в тот же день предложение заключить договоры аренды на торговые места непосредственно с владельцем помещения. Бизнесмен был в шоке. Он добивался приёма префекта, мэра, начальника милиции округа, других влиятельных людей. Его выслушивали. Называли пятизначные суммы в американских рублях для решения вопроса. В. всем «отстёгивал».
Приезжали какие-то милиционеры на BMW, какие-то лысые парни на «Хаммере» с десятью охранниками…
В пятницу стремительно утекающей недели он с ужасом увидел, что к вечеру строители возводят снесённый два года назад забор. Ещё через час приехал ОМОН с автоматами.
В., мобилизовавшись, организовал несколько автомобилей и, пока не закончили строить забор, вывез то, что ему позволили вывезти…
Этот наглядный пример демонстрирует целый ряд ошибок предпринимателя. Но главная ошибка может остаться вне твоего внимания.
Всё верно, ходя по инстанциям, он просил ему помочь. Посуди сам, кому он нужен, этот гад на иномарке.
Он просил и метался. Всю неделю. Пожалуй, если бы он сделал предложение префекту или начальнику милиции, да ещё такое предложение, от которого невозможно отказаться (например, ежемесячную столь же пятизначную сумму), то вопрос можно было бы решить за час. И вытащили бы за ноги владельца недвижимости «из-за границы», нашлись бы такие силы, и убедили бы на подписание договоров, и нашли бы аргументы. В. – боялся и просил. Это его и сгубило.
Не проси – предлагай цену. В банке, приходя за кредитом. У чиновника, который тебе помогает наверху. С милицией, чтобы заходили планово и с предупреждением.
Не проси сотрудников сделать подвиг. Они нанимались к тебе не александрами матросовыми, чтобы падать на амбразуры дотов. Дай им пряник, предложи сделку.
Кто-то из великих сказал: «О чём бы люди ни говорили, они говорят о деньгах». Нет людей, которые не зависят от денег или которые откажутся от денег. Иногда они, в силу разных причин, деньги брать боятся. Возможно, опасаются подставы, возможно, чтобы себя дистанцировать на некоторую независимость от тебя.
В этих случаях деньги берут их родственники, жёны, дети или доверенные шестёрки.
О чём-то прося, ты не только унижаешь и обесцениваешь себя. Ты нарушаешь сами основы бизнеса как игры без правил, где покупается всё.
В положении предлагающего сделку ты хозяин ситуации. В положении просящего ты в ситуации слабака, и тобою непременно воспользуются, чтобы хорошенько выпотрошить.
5. Жми копейку - I
«Куй железо, не отходя от кассы» (Из кинофильма «Бриллиантовая рука») Мы подошли к самой интересной части книги – разговору о деньгах. Если кто-то скажет, что занимается бизнесом ради денег, как всегда, не верь! Безусловно, деньги – одна из самых приятных составляющих бизнеса, наряду с самоутверждением, желанием сделать мир лучше и т.п.
Прежде всего, деньги (особенно когда их много) дают свободу. Головокружительную, ни с чем не сравнимую.
Деньги дают возможность путешествовать по миру и хорошо отдыхать на фешенебельных побережьях.
Деньги дают возможность приятно баловать себя любимыми игрушками: недвижимость, автомобили, часы, женщины – каждому своё.
Деньги дают возможность получать ни с чем не сравнимое удовольствие: инвестировать.
И, коли уж деньги имеют свойство приходить к тебе, необходимо правильно выстроить с ними взаимоотношения. Равно как и доверить все расчёты необходимым людям.
Все люди, задействованные в твоём финансовом хозяйстве, должны быть очень лояльны к тебе и хорошо мотивированы.
Когда твой бизнес маленький, тебе достаточно одного бухгалтера. Функции кассира может совмещать секретарь. Сам же предприниматель в этом случае совмещает в себе функции и директора, и финансового директора, и главного экономиста.
Как только твой бизнес начинает генерировать выручку от нескольких видов бизнеса и нескольких предприятий, а размер выручки позволяет содержать штат дорогостоящих сотрудников, у тебя на обслуживании финансовых потоков уже несколько главных бухгалтеров, бухгалтеров, экономисты, главный экономист, финансовый директор и, возможно, твой помощник по финансово-экономическим вопросам или целый отдел, наделённый контрольно-ревизионными функциями и выполняющий роль владельческого контроля.
По функционалу и способам взаимодействия всех этих людей можно написать не одну, а несколько книг. Но, если коротко, то функции всех этих сотрудников распределяются следующим образом:
Главный экономист:
- + контроль эффективности бизнеса по всей ассортиментной линейке и по каждому предприятию;
- + ценообразование с учётом конъюнктуры рынка;
- + бюджетирование;
- + контроль исполнения бюджетов;
- + управленческий учёт;
- + отчётность финансовому директору в соответствии с утверждёнными владельцем формами.
Главный бухгалтер:
- + участие (под руководством финансового директора) в ежедневной процедуре осуществления безналичных и наличных платежей;
- + учёт товарно-материальных ценностей;
- + бухгалтерский учёт (если в бизнесе есть необходимость альтернативного (теневого) учёта, его также осуществляет главный бухгалтер. Примечание. Ранее – в досоветской России – эта деятельность называлась счетоводством. По сути, бухгалтер не столько сотрудник твоего предприятия, сколько представитель государства, ибо он в большей степени работает для контроля государства над данным бизнесом.
- + сдача бухгалтерской отчётности (балансов);
- + защита предприятия при налоговых проверках;
- + отчётность финансовому директору по установленной форме.
Финансовый директор:
- + планирование и осуществление платежей в соответствии с утверждённым бюджетом;
- + налоговое планирование и налоговая оптимизация;
- + взаимодействие с кредитно-финансовыми структурами;
- + организация кредитования, инвестирования и т.п.;
- + отчётность о прибылях и убытках;
- + консолидированная отчётность;
- + консолидированный бюджет.
Контрольно-ревизионный отдел:
- + выработка форм и сроков отчётности;
- + интеграция финансовой отчётности и отчётности руководителей разных бизнесов (или предприятий);
- + разработка «норм прибыли» для каждого предприятия в целях обеспечения требований владельца о резервах и личных доходах;
- + контроль бизнес-процессов;
- + прогнозирование и выработка рекомендаций владельцу для принятия решений;
- + расчёт мотивационных вознаграждений сотрудникам, имеющим доли в прибылях;
- + внутренний аудит бизнес-процессов.
Типичной ошибкой молодых руководителей является факт игнорирования финансово-экономической структуры. В результате такой руководитель контролирует только кассу. А на самом деле только пользуется ею. Итогом такого отношения является разбалансиро-ванность системы. Функционал всех людей, занятых в учёте и отчётности, не является в этом случае частью технологии управления бизнесом, что в принципе недопустимо.
Грамотно выстроенная структура управления финансами организует и структурирует весь механизм бизнеса снизу (от клиента) доверху (владелец бизнеса).
Нанятый даже очень опытный управленец, генеральный директор, директор и т.п. едва ли сможет без участия владельца верно направить финансовую технологическую составляющую бизнеса в нужное русло.
Таким образом, только владелец, понимающий цели и задачи каждого бизнеса в своём общем хозяйстве, может правильно организовать взаимодействие финансово-управленческого штата и тем самым запустить «кровеносную систему» организма бизнеса.
От взвешенных показателей эффективности бизнеса, от планируемых цифр резервов, реинвестирования, личных доходов и др. планируются все статьи бюджетов, включая затраты на чай и мотивацию сотрудников отделов продаж.
Всё это – единая технологическая цепочка в сложном механизме работы денег.
При этом все указанные структуры и люди могут быть подчинены финансовому директору. Все, кроме отдела (если это не в одном лице помощник по финансам и экономике), ведущего владельческий контроль. Эта функциональная часть должна быть вне всей структуры бизнеса.
6. Жми копейку - II
«Кто не хочет уменьшения своего состояния, должен тратить не больше половины своего дохода; а кто желает приумножить его - не более трети» (Фрэнсис Бэкон (а чорт его знает)) Распределение заработанного и разумность трат, пожалуй, наука более сложная, нежели наука зарабатывать. Первые американские миллионеры любили говорить: «Заработать может каждый дурак, а вот сохранить и приумножить - дано не каждому».
Это действительно так. История знает массу фактов, когда огромные состояния, когда «неубиенные» бизнес-процессы с треском рушились в силу того лишь фактора, что владельцы этих бизнесов и этих состояний не умели правильно тратить и распределять.
Особенно обильно представлено подобными примерами бизнес-сообщество России конца XX века.
В те лихие годы все ринулись зарабатывать. Да и получалось почти у всех. Деньги текли рекой. Никто их особенно не считал.
Приобретались дома, квартиры, предприятия… Потом многие столкнулись с тем, что за всё это нужно платить налоги, содержать, охранять и обслуживать. А время уже не то. И средств тех нет уж и в помине.
Типичным заблуждением всех предпринимателей, и начинающих в особенности, является представление о том, что если уж «попёрло» – то это навсегда. Особенно когда «прёт» у всех вокруг, невозможно устоять и не думать, как все. Как ни странно, многие футурол
Вернуться к каталогу