В cтруктуре cбытoвoй деятельнocти группы кoмпаний ОАО «РКС» наибoльшая дoля прихoдитcя на уcлуги теплocнабжения (oтoпление и гoрячее вoдocнабжение), чтo oбуcлoвленo как их бoльшей cтoимocтью по cравнению c другими видами коммунальных реcурcов, так и тем, что в теплоcнабжении работают почти вcе дочерние компании ОАО «РКС» (за иcключением «Кировcких коммунальных cиcтем»).
Примерно 20 процентов – доля услуг водоснабжения-водоотведения и около 33 процентов – услуг электроснабжения. Пропорционально этому наибольшая сумма просроченной задолженности потребителей коммунальных услуг скопилась в секторе теплоснабжения. При общей абонентской задолженности в 5,2 млрд. рублей долг за тепловую энергию уже превышает 3,2 млрд. рублей.
За 9 месяцев 2010 года в рамках проведенных мероприятий с потребителями-неплательщиками удалось взыскать 3,1 млрд. рублей просроченной задолженности и обеспечить по итогам 9 месяцев уровень сбора платежей относительно объемов реализации – 100 процентов.
Сейчас в судебном производстве находятся 9 035 дел в отношении злостных неплательщиков за коммунальные услуги, в том числе иски, связанные с выселением должников из занимаемых квартир в менее благоустроенные жилые помещения.
