Услуга в первую очередь рассчитана на отдаленные населенные пункты, где из-за маленьких объемов продаж не работают кассы, а также нет интернета, и местные жители не могут заказать билет через сайт РЖД.
Схема работает так: работники почты проводят оформление электронного билета и предоставляют маршрутную квитанцию. Пассажир, при желании, может пройти электронную регистрацию и, предъявив только паспорт, занять свое место в вагоне.