ВАЖНЫЕ НОВОСТИ
Новикомбанк заключил на ПМЭФ-2022 соглашения на 30 млрд рублей

Опорный банк Госкорпорации Ростех Новикомбанк подписал на площадке ПМЭФ-2022 соглашения на сумму 30 млрд рублей. Банк примет участие в стратегически важных для страны проектах по развитию отечественного судостроения, приборостроения, цифровой трансформации бизнеса и реализации ESG-проектов. Ряд соглашений, заключенных банком, направлен на развитие российского двигателестроения и предусматривает...

AmberForum 2022 подвел итоги сразу нескольких творческих конкурсов

На главной сцене главного делового и культурного события янтарной отрасли генеральный директор Калининградского янтарного комбината Госкорпорации «Ростех» наградил лучших обработчиков, художников, ювелиров. Конкурс по версии WorldSkills Russia в течение трех дней определял лучшего в компетенции «Обработчик янтаря». Среди его участников были представители Янтарного комбината, Колледжа предприним...

AmberForum 2022: снова старт, снова яркий!

В Светлогорске стартовал V Международный экономический форум янтарной отрасли AmberForum 2022. Организатором мероприятия традиционно выступает Калининградский янтарный комбинат Госкорпорации Ростех. В этом году главное деловое и культурное событие отрасли посвящено обсуждению уникальных биологических свойств солнечного камня и его применению в медицине, курортологии и косметологии. Деловая прог...

На рынок выходит цифровой продукт Multi-D Docs & Resources, зарекомендовавший себя на проектах строительства АЭС

14 июня 2022 года в 12:00 Госкорпорация «Росатом» представит программное обеспечение «Multi-D Docs & Resources (MDDR) документооборот и мониторинг загрузки ресурсов» - цифровой продукт линейки Multi-D. MDDR создан собственными силами Инжинирингового дивизиона Росатома (АО АСЭ) и представляет собой систему ведения оперативной деятельности предприятия, обеспечения его организационно-распорядитель...

Объявлен закрытый аукцион по продаже имущества ПАО «Мотовилихинские заводы»

В рамках программы финансового оздоровления «Мотовилихинских заводов» будут выставлены на торги товарно-материальные ценности. Начальная цена продажи - 386 млн руб. Средства от продажи будут направлены на снижение кредитной задолженности предприятия. С учетом специфики лота в торгах могут принять участие только предприятия ОПК со степенью секретности – Особо важной. Продажа будет осуществ...

Минцифры запустило раздел на Госуслугах по мерам поддержки ИТ-отрасли

Льгот становится больше и все они очень разнообразны, поэтому Минцифры России запустило раздел на портале Госуслуг, посвященный мерам поддержки ИТ-отрасли. Теперь все льготы собраны в одном месте. Можно сразу понять, кому предназначена мера поддержки, какой у нее статус (принята или еще в работе), на какой стадии разработки находится, какие условия для применения меры и срок ее действия. Все...

9 Марта 2010

Интернет и банки: расширение доступа

Интернет и банки: расширение доступа

В пocледнее время наблюдаетcя резкий рocт oбoрoтoв в cиcтемах Интернет-банка. Общая cтатиcтика c разбивкoй пo кoнкретным финанcoвым учреждениям имеет бoльшoй разбрoc, нo cейчаc, как oтмечают cами  банкиры, oт трети дo пoлoвины банкoвcких операций cовершаетcя через Интернет. Значительно увеличилиcь и количеcтво пользователей, и объемы операций.

Ольга КОЧНЕВА, к.э.н.

О том, что банковcкий клиент вcе активнее переходит в сеть, сообщают многие крупные банки. И следует отметить, что подобный Интернет-бум спровоцирован самими же банками, которые значительно расширили функционал своих Интернет-систем.

Легким движением руки

Сегодня практически все известные банки позволяют совершать популярные финансовые операции в он-лайновом режиме. Например, можно открывать и закрывать вклады, переводить деньги между своими счетами, отправлять платежи в другие банки, обменивать валюту, погашать кредиты, оплачивать связь, платить налоги и т.д. Подобные сервисы предлагают ОАО «Банк Москвы», ЗАО «КБ «Ситибанк», ЗАО «ВТБ 24», ЗАО «Райффайзенбанк», ОАО «Промсвязьбанк», ОАО «Альфа-Банк», ЗАО «ЮниКредит Банк» и др.

– Рейтинг операций, проводимых клиентами через Интернет, достаточно стабилен. Уже долгое время наибольшей популярностью пользуется оплата различных видов услуг. Далее по убыванию популярности – пополнение собственного счета, конверсия, платежи в рублях и в валюте, – отмечает начальник отдела дистанционных каналов продаж ЮниКредит Банка Антон ЧЕРНИКОВ. – Доля этих операций, совершаемых через Интернет-банк, у нас составляет не менее 30%.
По прогнозам специалистов, банки будут и дальше развивать дистанционное обслуживание и расширять функционал своих систем. Среди новых услуг могут оказаться заказ пластиковых карт, получение кредита, оформление страховок, покупка и продажа паев.

Кто в выигрыше? Да все!

Что весьма привлекательно, все операции в линейных системах можно проводить с меньшими издержками, поскольку комиссии за Интернет-платежи или минимальны, или отсутствуют вообще. Только вот не будем относить это к благотворительности. Дистанционное обслуживание дает банкам значительную экономию издержек, что крайне актуально во время кризиса. Интернет-банк выгоден потому, что позволяет повысить качество обслуживания клиентов, которые получают возможность совершать многие операции, не тратя своего времени на визиты в банк. Также использование клиентами Интернет-банка позволяет снизить нагрузку на отделения и офисы кредитных учреждений.

К примеру, еще в середине прошлого года Сбербанк РФ одним из первых сообщил, что полностью отменяет абонентскую плата за использование Интернет-банка, хотя и ранее ежемесячная комиссия за данную услугу составляла всего 50 руб. Подключение и обслуживание онлайн-сервиса также осуществляется бесплатно.

Напомним, что  «Сбербанк ОнЛ@йн» (первоначальное название – «Электронная сберкасса», которая была запущена в апреле 2008 г.) позволяет контролировать состояние карточных, депозитных и текущих счетов, а также производить оплату услуг и совершать переводы. Для работы в Интернет-банке нужно иметь карту международной платежной системы, выпущенную Сбербанком РФ. Кроме того, для получения одноразовых кодов, которые используются в качестве средства аутентификации при совершении операций, клиенту следует активировать услугу «мобильный банк». Набор паролей можно также получить в банкоматах кредитной организации, оснащенных соответствующей опцией.
Впрочем, только этим интерес банка к инет-системам не ограничился.

Биржа он-лайн

Сбербанк разрабатывает программу по активизации на рынке Интернет-трейдинга, которая будет реализована в I полугодии 2010 г. Банк, переходящий в настоящее время на систему Quik, недавно впервые раскрыл информацию о своих активных клиентах, совершивших в течение месяца хотя бы одну сделку: их число приближается уже к 17 тыс. Согласно итогам прошлого года, по этому показателю Сбербанк занял III место в сфере Интернет-трейдинга. Участники рынка считают, что для завоевания первенства у банка есть бесспорное преимущество – наличие крупнейшей в России филиальной сети.

Кроме того, по данным ЗАО «Фондовая биржа ММВБ», еще в ноябре Сбербанк РФ стал лидером по числу зарегистрированных уникальных клиентов (205 тыс.). Он стал предоставлять услугу Интернет-трейдинга с середины 2006 г., но до сих пор не был замечен в активных действиях на этом направлении: сегодня подключиться к Интернет-трейдингу можно только через 14 московских отделений банка. Теперь, как стало известно, Сбербанк РФ разрабатывает программу по активизации своего присутствия на этом рынке. Планируется расширить список отделений, предоставляющих эту услугу.

– Количество точек, где мы хотели бы распространить Интернет-трейдинг, нигде и никогда не утверждалось. Распространять эту услугу мы будем в тех отделениях, где это будет экономически целесообразно, – сообщил вице-президент Сбербанка РФ Андрей ГОЛИКОВ. Отметим, что в сеть банка входят 17 территориальных банков и почти 20 тыс. отделений по всей стране.

Сейчас в Сбербанке РФ идет процесс перехода на систему Quik – программный комплекс для организации доступа к биржевым и внебиржевым торговым системам в режиме реального времени. Пока клиентам предоставляется доступ к торгам на ЗАО «Фондовая биржа ММВБ» (акции, корпоративные, муниципальные и субфедеральные облигации), ЗАО «ММВБ» (ОФЗ и ОБР) и ОАО «Санкт-Петербургская биржа» (акции «Газпрома»). По словам Андрея Голикова, уже в этом году банк хочет предоставить клиентам доступ через Интернет-трейдинг к срочному рынку РТС.

Конкуренция

Если Сбербанк РФ задействует свою филиальную сеть, то в скором времени сможет стать неоспоримым лидером Интернет-трейдинга и потеснит существующих игроков.

– Я уверен, что если Сбербанк сохранит активность по развитию этого направления, он станет брокером номер один, – говорит управляющий директор банка «Открытие» Евгений ДАНКЕВИЧ. – Но это не значит, что другие брокеры перестанут существовать, ведь есть еще и другие банки.

Генеральный директор «Брокеркредитсервиса» Юрий МИНЦЕВ отмечает, что с активизацией Сбербанка на рынке Интернет-трейдинга конкуренция, конечно, повысится, однако «довольно сомнительно, что банк сможет реализовать качественный продукт на том же уровне, что и у существующих игроков». А руководитель дивизиона «Инвестиционный» ИК «Финам» Дмитрий СЕРЕБРЕННИКОВ считает, что большой сети отделений недостаточно для развития интернет-трейдинга: «Необходимы хорошо подготовленные люди, способные объяснить клиентам, что это за продукт и как он работает».

Заместитель гендиректора «АЛОР+» Алексей ХОРУНЖИЙ верит, что Сбербанк РФ может стать серьезным конкурентом на рынке Интернет-трейдинга. Однако это будет зависеть от того, насколько быстро и активно банк дополнит торги различными услугами.

– Интернет-трейдинг был фишкой 10 лет назад, сейчас выигрывает тот, кто представляет целый комплекс услуг, например возможность работы через личный кабинет клиента, – отмечает Алексей Хорунжий.

А вот со временем для развития услуги Герман Греф не ошибся. Фондовый рынок для розничных инвесторов находится еще в зачаточном состоянии.
– С точки зрения продвижения этой услуги, любая пропаганда работает на всех участников рынка, поскольку создает потенциальную базу клиентов для всех брокеров, – подтверждает заместитель генерального директора «АЛОР+».

Кол-во просмотров: 10806
На правах рекламы