В Минкомсвязи поступают жалобы от мобильных компаний, где утверждается, что конкуренты не хотят отпускать клиентов к другим операторам в рамках отмены т.н. «мобильного рабства». Об этом в сообщает газета "Ведомости" со ссылкой на неназванные источники.
Компании «большой тройки» выдвигают обвинения в игнорировании части заявок на услугу переносимости номера.
Некоторые заявки клиентов, пытающихся сменить сеть, операторы аннулируют. В качестве причины часто указывается «несовпадение персональных данных», то есть тот оператор, от которого хочет уйти абонент, увидел в заявке ошибку и аннулировал анкету.
Первым в Минкомсвязи обратился «Вымпелком» («Билайн»), он жаловлся на «МегаФон». К жалобе присоединилась МТС, при этом компания пожаловалась также и на «Вымпелком».
Компании «большой тройки» выдвигают обвинения в игнорировании части заявок на услугу переносимости номера.
Некоторые заявки клиентов, пытающихся сменить сеть, операторы аннулируют. В качестве причины часто указывается «несовпадение персональных данных», то есть тот оператор, от которого хочет уйти абонент, увидел в заявке ошибку и аннулировал анкету.
Первым в Минкомсвязи обратился «Вымпелком» («Билайн»), он жаловлся на «МегаФон». К жалобе присоединилась МТС, при этом компания пожаловалась также и на «Вымпелком».
