Интеллект
31 Августа 2010Промышленные системы хранения данных
Инфраструктура хранения и обработки данных – одна из важнейших составляющих промышленных ИТ-систем. Их эффективная работа немыслима без надежного фундамента - серверов, систем хранения, стационарных и мобильных рабочих мест.
31 Августа 2010Оборудование видеоконференций
Системы видеоконференций существуют уже более пятнадцати лет.
24 Августа 2010Решения для безопасности сети
Важно, чтобы информация, на которой основывается работа компании, была всегда доступна для сотрудников и защищена от несанкционированного использования.
19 Августа 2010Softline конфигурирует управление «Таркетт Рус»
Softline в июне 2010 года внедрила решение «Управление конфигурациями» на основе программного продукта Microsoft System Center Configuration Manager 2007 в ЗАО «Таркетт Рус».
7 Июля 2010ИСУ ТОиР: как это работает
В июне 2010 г. НПП «СпецТек» и Военно-технический университет при Спецстрое России начали работы по внедрению информационных систем управления техническим обслуживанием и ремонтами (ИСУ ТОиР) на трех предприятиях Федерального агентства специального строительства
30 Июня 2010Сотрудники компании – опасность для бизнеса (Технология Data Leak Prevention – плюсы и минусы борьбы с утечкой информации)
По данным аналитического центра компании Perimetrix, средняя российская компания испытывает в год не менее четырех утечек информации.
21 Июня 2010Видеоконференцсвязь в корпоративном управлении
Технология ВК, благодаря тому, что при неизменной за последние годы стоимости решений качество услуг видеосвязи значительно выросло, из эксклюзивного инструмента превращается в массовый продукт бизнес-коммуникаций.
11 Июня 2010«Таблетки» завоевывают рынок
По определению, Tablet PC (планшетный персональный компьютер) – это класс ноутбуков, оборудованных планшетным устройством рукописного ввода, объединенным с экраном, позволяющий работать без использования клавиатуры и мыши. Хотя те устройства, которые сейчас называются notebook, своими размерами и способами обращения с ними мало напоминают записную книжку. Только появление iPad стало точкой ...
10 Июня 2010Современные центры обработки вызовов
Отношение клиента к компании в большей степени зависит от его удовлетворенности качеством обслуживания, чем от цены предлагаемого товара или услуги. Корректная обработка каждого входящего звонка – основная часть процесса обслуживания, формирующая впечатление. Не в меньшей степени важно решение задачи обработки вызовов внутренних пользователей (например, центральной службой технической подде...
