Первую продажу делают продавцы, все последующие — сервис!
(народная торговая мудрость)
Ни для кого не секрет, что за Байкалом, как в музее, собраны различные бренды прошлого — отголоски времен дикого рынка. Гидромолоты всех марок и мастей — забытые корейские модели, неизвестные японские бренды и китайские копии именитых марок — нашли свое пристанище в этом сказочном крае. Финансовое положение потребителей этого широкого ассортимента не всегда позволяет им заменить оборудование на современные модели. Поставить запасные части для этих образцов по понятным причинам уже никто не в состоянии. Вот и доживают опрометчивые инвестиции свой век по ангарам и гаражам...
При этом предоставить услуги по ремонту гидрооборудования могут немало региональных компаний. Но гидромолот — самый сложный тип навесного оборудования, совмещающий в себе прецизионную точность и устойчивость к огромным перегрузкам. Постоянное ударное и температурное воздействие, абразивный износ и высокий темп эксплуатации не идут ни в какое сравнение с режимами и условиями работы другого гидрооборудования. Оттого и ремонт гидромолотов — дело непростое.
До сих пор немало людей считают, что весь ремонт гидромолота заключается в замене уплотнений и наполнении газом азотной камеры, а сложность — лишь в разборке и последовательной сборке оборудования. На деле все несколько иначе и изобилует огромным количеством нюансов. Например, выработка главной пары гидромолота, прецизионного изделия, требует соответствующей компенсации образовавшихся зазоров и вывода нарушенного внешнего слоя в состояние, близкое к заводскому. Если же выработка достигла критических масштабов или необходимо убрать эллипсность, задача еще сложнее — нередко после этой операции идет замена бойка на ремонтный размер.
Мы уже не говорим о создании ударных бойков и втулок для старых моделей. Воздействие ржавчины необратимо, с годами глубина коррозионных каверн становится критической, и восстановить поверхность уже невозможно. Отсюда индивидуальные заказы на изготовление — неотъемлемая часть работы по ремонту древнего оборудования, целый процесс, требующий работы конструкторов, высокой точности и времени. По сути, нам приходится заново создавать «сердце» гидромолота, не имея технической документации неизвестного поставщика. А уж подбор уплотнений для старых версий гидромолотов — отдельный квест.
Конечно, и многие об этом знают, самые лучшие условия для восстановления гидромолотов в нашей стране только на производственных мощностях Сервисной службы Компании «Традиция-К» в Москве. Но и филиалы компании постепенно увеличивают свои возможности в проведении комплексных восстановительных работ молотов. С первых дней создания Дальневосточного филиала к нам обращались владельцы оборудования с вопросом о дате начала приема в ремонт гидромолотов. И это время пришло! Мы начинаем обслуживать оборудование по высоким стандартам Компании «Традиция-К» и в Дальневосточном филиале — в городе Хабаровск!
